Algemene Voorwaarden FleurFur Grooming

Welkom bij FleurFur Grooming. Door onze online platform te gebruiken, stemt u in met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze aandachtig door voordat u onze diensten boekt.

1. Algemeen

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door FleurFur Grooming, gevestigd te 1R Beekse Bergen, 5081 NJ Hilvarenbeek, Noord-Brabant, Nederland.
• Met ons online platform bedoelen we onze website waarop onze diensten worden gepresenteerd en waar online boekingen kunnen worden gemaakt.
• Door gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u dat u deze algemene voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

2. Diensten

• FleurFur Grooming biedt een breed scala aan professionele huisdierverzorgingsdiensten, waaronder honden trimmen, ras-specifieke coupes, ontwolbehandelingen, nagel knippen, oorreiniging, luxe bloemen-geïnfuseerde baden en huisdierstylinglessen.
• Alle diensten dienen vooraf online te worden geboekt via onze website.
• De beschrijvingen van de diensten op onze website zijn bedoeld als algemene leidraad. Specifieke wensen of de conditie van uw huisdier kunnen de exacte uitvoering van de dienst beïnvloeden.

3. Afspraken en Annuleringen

• Afspraken kunnen worden gemaakt via ons online boekingssysteem. U ontvangt een bevestiging van uw afspraak via e-mail.
• Annuleringen of wijzigingen van afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren telefonisch te worden doorgegeven via +3197058109584 of per e-mail naar [email protected].
• Bij niet tijdig annuleren of bij no-show kan FleurFur Grooming de kosten van de geboekte dienst geheel of gedeeltelijk in rekening brengen.

4. Gezondheid en Welzijn van het Huisdier

• U bent verantwoordelijk voor het informeren van FleurFur Grooming over eventuele medische aandoeningen, allergieën, gedragsproblemen of andere relevante informatie betreffende de gezondheid en het welzijn van uw huisdier voorafgaand aan of bij aankomst van de afspraak.
• Huisdieren dienen vrij te zijn van vlooien en teken. Indien deze bij aankomst worden geconstateerd, kan een extra toeslag in rekening worden gebracht voor een ontvlooiingsbehandeling en desinfectie van de salon.
• FleurFur Grooming behoudt zich het recht voor om een dienst te weigeren of te onderbreken indien het welzijn van het huisdier of de veiligheid van het personeel in gevaar komt.

5. Prijzen en Betaling

• De prijzen voor onze diensten staan vermeld op onze website. Alle prijzen zijn inclusief BTW.
• Betaling vindt plaats na afloop van de dienst in de salon, tenzij anders overeengekomen. Wij accepteren diverse betaalmethoden.
• Extra kosten voor bijvoorbeeld extreme vervilting van de vacht of agressief gedrag van het huisdier kunnen in rekening worden gebracht na overleg met de eigenaar.

6. Aansprakelijkheid

• FleurFur Grooming zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het uitvoeren van de diensten.
• FleurFur Grooming is niet aansprakelijk voor schade, letsel of ziekte van huisdieren ontstaan tijdens of na de behandeling, tenzij sprake is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid.
• Schade aan eigendommen van klanten binnen de salon is op eigen risico, tenzij aantoonbaar veroorzaakt door nalatigheid van FleurFur Grooming.

7. Privacybeleid

Wij respecteren uw privacy. Voor meer informatie over hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op onze website.

8. Wijzigingen aan de Algemene Voorwaarden

FleurFur Grooming behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie zal altijd op onze website beschikbaar zijn en is van toepassing bij het gebruik van onze diensten.

9. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch via +3197058109584.